不少机构在停课期间也开启了线上课程、社群活动等等,收集回来了一批意向客户的名单。而在复课前,做好名单分类管理很重。以往我们都是靠人手一个个输入信息录入名单资料,等每个市场、课程顾问整理汇总好,主管们、老板们才能分配管理名单、查看活动的效果。这样不仅费时效率慢,还*因场面*来不及录入丢失好几个名单。 01 采单更便捷,推广效果更可控 早较客运营系统可以定制采单二维码,帮助市场人员精确地定位名单来源渠道,生成属于你的二维码,在不同点位放不同的二维码,精确获取采单信息和定位。 家长扫码就能获取到真实有效的客户信息,自动导入运营系统后台,随时监控每个渠道的推广效果,多维度提升转化率。 02跟进更贴心,课程顾问更积极 通过早较客系统的辅助,校区可以清晰地看到每次跟进记录。比如哪些客户是已经邀约的,哪些是*二次到访或者是已试听的,这些客户就可以重点跟进,让意向客户成为会员。 今日跟进、客户关怀、试听安排等待办事项也能通过早较客运营系统智能提醒,工作任务主动推送,招生流程更及时高效,提升课程顾问的积极性。 现在信息化时代,如果机构没有正规的管理系统辅助,所有管理纯靠人手,老板*分不开身,无法管理**过2个店,学员人数一多资料就翻不过来,一不小心就被离职的课程顾问带走一部分名单。无法管理的标准,收支混乱,复课后的运营就更艰难。 在这个关键时刻,校区详细的统计、分析更能帮助老板们做好规划、预判,帮助园所更好的复课。除此之外,还有校务工作处理、如何给到家长放心托付的信心,这些通过早较客系统都能实现。